Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular los términos y condiciones en los que la tienda... Guilty Beauty , una persona jurídica con CPF/CNPJ (identificación fiscal brasileña). PT516676350 , con sede en Calle Artur Mendes No. 16, Fracción C , en Vermoil (en adelante “ Guilty Beauty ”) se regirá por lo dispuesto en el presente artículo.

El servicio de Belleza culpable Consiste en poner a disposición y proporcionar un conjunto de productos y/o servicios, con el fin de permitir al usuario, a quien se le atribuye la condición de cliente, ordenar y comprar en línea los productos presentados en los mismos.

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Información y precios de productos

EL Belleza culpable Informa a los clientes sobre las características, descripciones, imágenes o vídeos de cada producto y/o servicio en cada página proporcionada. Belleza culpable [La empresa] se compromete a poner a disposición sus productos y/o servicios de forma clara y a corregir lo antes posible los errores que pudieran producirse.

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Propiedad intelectual

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Métodos de pago

EL Belleza culpable Ofrece los siguientes métodos de pago:

  • tarjeta de crédito
  • cajero automático
  • MB WAY
  • PayPal
  • transferencia bancaria

Una vez completado el pago, Belleza culpable Realizaremos un proceso de verificación estándar para procesar y enviar el pedido. El cliente recibirá un correo electrónico confirmando el pago del pedido, así como la factura correspondiente.

Condiciones de compra en Belleza culpable

Disponibilidad del producto

Todos los productos y/o servicios disponibles en Belleza culpable Se pueden adquirir productos, excepto en caso de escasez o limitación de existencias, así como productos hechos a medida, cuya disponibilidad puede variar. Los productos podrían no estar disponibles sin previo aviso, pero en tales circunstancias se indicarán debidamente en el [sitio web/plataforma]. Belleza culpable .

Si el producto no está disponible después de haberse completado la compra, el Belleza culpable Nos comprometemos a contactar con el cliente, vía teléfono o correo electrónico, lo antes posible para agilizar el proceso con él.

Tasas e impuestos

En Belleza culpable Los precios mostrados son en EUROS, y el IVA e impuestos aplicables se aplican de acuerdo con la legislación vigente y ya están incluidos en el precio mostrado.

Facturas

Al comprar y antes de realizar el pago, se encuentran disponibles los campos necesarios para ingresar el CNPJ (Número de Identificación Fiscal de la Empresa Brasileña) y los datos de facturación. El cliente puede decidir si desea incluirlos o no. Si el cliente no proporciona esta información, la factura se emitirá al consumidor final. Tenga en cuenta que... No realizamos cambios en las facturas. para ingresar un CPF (número de registro de contribuyente individual brasileño) u otros datos, Luego del pago se emiten las facturas y se informan automáticamente a la Autoridad Tributaria.

Cancelación del pedido

El cliente puede cancelar un pedido mientras se está procesando. Se le solicita que informe al Belleza culpable a través del siguiente correo electrónico de contacto: general@guiltybeauty.pt .

EL Belleza culpable Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos pendientes por falta de pago, de forma libre, espontánea y sin previo aviso después... 56 horas Al enviar el pedido, la reserva de los artículos en cuestión expirará, y los mismos pasarán a estar disponibles para su venta en nuestra tienda.

Si la solicitud de cancelación se realiza después de haber enviado el pedido, éste será enviado para su entrega y el cliente podrá optar por rechazarlo. Belleza culpable No seremos responsables de ningún retraso en el procesamiento de cancelaciones de pedidos.

EL Belleza culpable Nos reservamos el derecho de no procesar solicitudes o reembolsos en casos de inconsistencia de datos, fraude o mala conducta del cliente, así como por problemas técnicos fuera de nuestro control. Belleza culpable .

Resolución libre

El cliente tiene derecho a rescindir el contrato dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la fecha de la firma del contrato.

Si el cliente desea rescindir el contrato podrá hacerlo mediante correo electrónico. geral@guiltybeauty.pt o rellenando el formulario de contacto disponible en Belleza Culpable . Al cancelar el contrato dentro del plazo legal, además de devolver el producto, el cliente deberá devolver cualquier oferta promocional que lo acompañe. Belleza culpable La empresa deberá reembolsar el importe pagado en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del pedido devuelto, acompañado de la factura de compra, comprobante de pago y formulario de devolución.

La devolución se efectuará mediante el mismo medio de pago empleado por el cliente para el pago inicial, salvo situaciones de pacto expreso en cuyo caso el cliente no incurrirá en ningún coste como consecuencia de la devolución.

Cualquier procedimiento de reembolso se tramitará de conformidad con la legislación vigente, en concreto el Decreto-Ley 24/2014.

Quejas

El cliente podrá presentar una reclamación respecto a cualquier asunto, acción, información o servicio prestado en relación con Belleza culpable a través de contacto por correo electrónico general@guiltybeauty.pt o a través del libro electrónico de quejas disponible en el siguiente enlace: https://www.livroreclamacoes.pt .

Descargo de responsabilidad

Al crear y utilizar la cuenta en Guilty Beauty requiere que el cliente sea responsable del mantenimiento de la cuenta, la confidencialidad y toda la actividad que se origine en su cuenta.

Al crear una cuenta de usuario y realizar pedidos, el cliente acepta expresa e inequívocamente los Términos y Condiciones en su versión más actualizada.

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Tratamiento de datos personales

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Derecho aplicable – jurisdicción

Este contrato está sujeto a la ley portuguesa y a la legislación aplicable.

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